¿Qué es Email Scrubbing (la Limpieza de Listas de Correo)?
Definición
La limpieza de listas de correo (o email scrubbing) es el proceso de eliminar suscriptores inactivos o que no interactúan con tus correos electrónicos. El objetivo es mantener tu lista organizada y enfocarte solo en quienes realmente abren tus mensajes o hacen clic en ellos.
Hay muchas razones por las que algunos suscriptores dejan de interactuar. Tal vez sus direcciones de correo son inválidas, están inactivas o simplemente ya no están interesados en tu contenido. Al depurar tu lista, mejoras métricas clave como la tasa de rebote y la entregabilidad de tus correos electrónicos.
Ejemplo
Realizar limpiezas regulares de tu lista demuestra a los proveedores de servicios de correo electrónico (ESPs) que gestionas tu base de datos de forma responsable. Esto mejora tu reputación como remitente y aumenta las probabilidades de que tus correos lleguen a la bandeja de entrada en lugar de terminar en la carpeta de spam.
¿Cuándo Hacer una Limpieza de Correos?
La limpieza de tu lista de correos no debe ser una tarea única. Existen situaciones clave en las que hacer una depuración es especialmente necesaria:
- Cada 3 a 6 meses. Este intervalo funciona bien para la mayoría de los negocios. Hacer limpiezas regulares mantiene tu lista actualizada y receptiva, y evita que se acumulen contactos inactivos.
- Después de una campaña importante. Si notas una baja en la interacción tras una campaña, es buen momento para limpiar. Así eliminas a quienes solo interactuaron por esa campaña específica.
- Altas tasas de rebote. Un aumento en los rebotes puede indicar que hay correos inválidos o inactivos. Limpiar tu lista ayuda a reducir estos problemas.
- Baja en tasas de apertura. Si tus correos dejan de abrirse con el tiempo, es posible que tengas muchos suscriptores desinteresados. Al eliminarlos, tus métricas de desempeño pueden mejorar.
Beneficios de Hacer Limpieza de Correos
Depurar tu lista de correos electrónicos trae varias ventajas importantes:
- Mejor entregabilidad. Eliminar correos inválidos o inactivos reduce las tasas de rebote. Esto le indica a los proveedores de email que manejas bien tu lista, aumentando las probabilidades de que tus mensajes lleguen a la bandeja de entrada.
- Mayor interacción. Al enfocarte solo en suscriptores activos, tus tasas de apertura, clics y conversiones mejoran.
- Mejor reputación como remitente. Una limpieza constante ayuda a generar confianza con los proveedores de correo. Una lista limpia demuestra buenas prácticas de envío y reduce el riesgo de caer en la carpeta de spam.
- Ahorro de costos. Muchas plataformas cobran según el tamaño de la lista. Al eliminar contactos inactivos, mantienes tu base más reducida y reduces los costos del servicio.
- Datos más precisos. Una lista depurada ofrece una visión real del comportamiento de tu audiencia, permitiéndote tomar mejores decisiones y optimizar tus campañas.
Términos relacionados
Artículos relacionados
Verifica gratis 200 correos electrónicos. Garantizamos el mejor precio para listas de más de un millón de emails.